Preguntas frecuentes

¿Nuestros productos son originales?

Entendemos la importancia de coleccionar piezas auténticas y confiables que reflejen tu pasión y estilo. Por eso, nos enorgullece ofrecerte una variedad cuidadosamente seleccionada de productos coleccionables, Funkos, figuras de Hot Toys, Beast Kingdom, cubos Rubik y otras marcas, que son 100% originales.

Trabajamos directamente con importadoras y proveedores reconocidos en la industria. En nuestra tienda, cada artículo que adquieras es una adición auténtica y confiable a tu colección.

¿Tenemos envíos nacionales?

Ofrecemos envíos rápidos y seguros tanto a nivel local, en la ciudad de Pachuca, como a todo el país por medio de servicios de paquetería.

No importa dónde te encuentres, ¡te llevaremos la emoción de la colección directamente a tu puerta!

¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?

Para nuestros clientes en Pachuca, tenemos la gran noticia de que ofrecemos entregas rápidas y eficientes. Podemos realizar entregas el mismo día de la compra o al siguiente día hábil, dependiendo de la disponibilidad del producto. Nuestro objetivo es brindarte un servicio ágil y conveniente para que puedas disfrutar de tus tesoros coleccionables lo antes posible.

Nuestro horario de atención para entregas locales en Pachuca es de lunes a viernes, de 10:00 a 15:00 horas. Esto nos permite asegurarnos de que tus productos lleguen a tus manos en las mejores condiciones y dentro del plazo prometido.

En cuanto a los envíos nacionales, para brindarte un servicio seguro y eficiente, trabajamos con paqueterías como Redpack, Fedex, Estafeta, entre otras.

Es importante destacar que los tiempos de entrega para envíos nacionales pueden variar según la paquetería y el código postal de destino.

Te recomendamos que, al momento de realizar tu compra, verifiques la estimación de tiempo de entrega que te proporciona nuestro sistema. Esto te dará una idea más precisa de cuándo puedes esperar recibir tus productos en la dirección que elijas.

Estamos comprometidos en brindarte la mejor experiencia de compra posible, tanto a nivel local como nacional. Agradecemos tu comprensión y confianza en nuestra tienda en línea. Si tienes más consultas o necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos.

¿Cómo puedo estar al tanto de las novedades y lanzamientos en su tienda?

En Koh • Darshan estamos comprometidos a brindarte las últimas y más emocionantes incorporaciones a nuestra colección de Funkos y otros productos coleccionables.

¿Quieres estar al tanto de las últimas figuras de tus personajes favoritos de series, películas, anime, deportistas y personajes icónicos? ¡Suscríbete a nuestro boletín o síguenos en nuestras redes sociales y nunca te perderás una actualización!

Al suscribirte a nuestro boletín, recibirás:

✨ Alertas de Nuevos Lanzamientos: Serás el primero en enterarte de las últimas incorporaciones a nuestra tienda, incluyendo Funkos de edición limitada y productos exclusivos.

🎉 Ofertas Especiales: Accederás a ofertas y descuentos exclusivos para suscriptores que te permitirán ampliar tu colección sin vulnerar tu presupuesto.

¿Cuáles son sus opciones de pago?

En Koh • Darshan, nos esforzamos por brindarte la mayor comodidad en tus compras. Aquí te detallamos nuestras opciones de pago:

Para envíos nacionales:

Mercado Pago: Puedes utilizar tu saldo, tarjeta de débito o crédito, en efectivo en OXXO y 7-Eleven, para realizar el pago de tus pedidos de manera rápida y segura.

PayPal: Puedes realizar tu compra de manera sencilla y segura utilizando tarjeta de crédito, débito o tu saldo de PayPal.

Para entregas en Pachuca:

Pago en línea por medio de Mercado Pago: Realiza tu pago en línea de forma rápida y segura a través de Mercado Pago.

Tarjeta de crédito o débito: Aceptamos cualquier tarjeta para realizar tus compras en nuestra tienda en línea.

PayPal: Ofrecemos la opción de pago a través de PayPal para tu comodidad.

Pago contraentrega: Puedes realizar tu pago en efectivo o con tarjeta al momento de recibir tus productos.


Esperamos que estas opciones de pago se adapten a tus preferencias y necesidades. Si tienes alguna pregunta adicional o necesitas asistencia en tu proceso de compra, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte y brindarte la mejor experiencia de compra posible.